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客户端成用户信息获取用户粘性增强

发布时间:2019-06-27 05:06:35 编辑:笔名

过去几年,伴随着智能的发展,APP迅速占领了用户的智能屏幕,催生大量大家耳熟能详的应用,其中不乏各种客户端。iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,目前国内97.4%的用户每天都会通过中的客户端查阅。业内分析人士认为,阅读属于社交、娱乐之后的又一个刚性需求,移动互联时代下信息极度丰富,未来根据用户内容偏好提供的个性化服务或成各大客户端竞争关键。

客户端成用户信息获取,用户粘性增强

iiMediaResearch(艾媒咨询)《2014年中国客户端用户研究报告》显示,目前我国民在移动端资讯获取方式上,客户端受青睐,占比为35.8%;其次为浏览器,占比为20.9%。而客户端之所以能独占鳌头不外乎在于其资讯丰富性、操作方便性、内容广度和深度等优势。

回顾2014年,可以说是各大客户端百花齐放、各领风骚的一年。目前市面上的客户端大致分为三类,以搜狐、易为代表的互联门户客户端,内容较为丰富,内容由授权转载、原创报道和UGC组成;以百度、今日头条为代表的聚合类客户端,通过抓取各种媒体的内容,整合于自身平台;而第三种客户端就是报纸、杂志等传统媒体开发的专属客户端,是传统媒体抢占新媒体市场的移动站点。

在过去一年里,客户端用户粘性有了很大提升。iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,客户单用户使用频次分布方面,每天使用次数在次之间的用户多,占比46.4%;97.4%用户每天都会使用客户端。至于使用时长分布方面,60.8%用户日均使用15分钟以上。而在各大客户端月活跃用户分布上,腾讯凭借庞大社交体系固有的海量用户稳坐。值得注意的是,搜狐凭借其个性化阅读活跃用户增长明显,占比30.4%,成为紧随腾讯之后的品牌客户端。

HTML5将成APP噩梦?个性化服务仍是竞争关键

长达8年的长跑后,HTML5规范终于瓜熟蒂落、正式定稿,翻开了HTML5标准制定及应用推广进程中新的一页。然而,不少业内人士却预测这将是风头甚劲的客户端APP应用的噩梦,客户端也不例外。相反,搜狐董事局主席张朝阳则认为,从PC门户时代,到WAP时代,APP时代,以及正在到来的Html5,每一次新技术的出现,都为媒体业带来巨大的冲击信息时代;媒体的需求只会更强,不会更弱,媒体不会衰落,我们正处于一个传媒大时代的门口。更有业内人士分析认为,无论介质、用户界面、平台运营模式怎么变化差异化、个性化服务都将是竞争关键。

iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,目前民安装使用客户端的原因中,阅读方便、内容丰富全面、更新快等因素是用户安装使用的主要原因,占比分别为71.4%、53.6%和52.1%。同时,在不同的呈现形式上,用户需求的差异化、偏向性也十分明显。在阅读头条、热点和社会时,偏好图文并茂方式;科技和财经更倾向于选择文字简讯和专题报道形式;相比于其他内容,体育运用直播形式更受欢迎。

鉴于用户需求的个性化需求愈加明显,在2014年客户端做个性化的信息输出的已经不仅仅是今日头条,搜狐5.0、易等都在大打个性化。一方面是注重内容差异化,搜狐、今日头条等针对内容进行个性化推送;另一方面是频道栏目的个性化,如腾讯、搜狐、易、新浪等都在频道栏目方面都进行了个性化设置,用户可直接对栏目进行选择。数据显示,目前,已经有超过半数(50.4%)的用户会自定义频道,45.4%的用户会主动订阅。

互联观察人士认为,这是一个信息拥海量用户为筹码,易、今日头条也卯足干劲,2015年或将产生更多令人惊喜的变化。

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