南昌信息港
故事
当前位置:首页 > 故事

阿里张勇走向新零售的核心是企业之间和商业

发布时间:2019-05-15 00:04:56 编辑:笔名

走向新零售非常重要的标志,是要完成消费者的可辨认、可触达、可洞察、可服务。每个企业都要走向数据公司,才有可能走向新零售。12月28日,阿里巴巴集团CEO张勇在电商媒体《天下商》主办的2016新商峰会上解读新零售的未来。

阿里巴巴在今年双11首次提出新零售后,引发了零售业、消费品品牌的剧烈反响。大家都在讨论新零售是什么?该怎样做?张勇说,走向新零售的核心是,基于从以商品为核心的到以内容为核心的消费洞察重构起点,触发要完成在企业内部的组织之间的重构、职能之间的重构,充分互联爆发新零售力量。

张勇认为,在走向新零售的过程中,包括阿里在内的所有生态中的所有合作伙伴必须产生新的反应,包括品牌商和零售商的关系,品牌商和渠道商的关系,品牌商和物流商的关系,都需要重构协作。传统的商业关系是树状的,在pc互联时代也照旧是树状的,从品牌端到渠道端单向填鸭式供给。一旦填鸭式不慎,就容易肠梗阻。一旦渠道体系崩溃了,品牌也好不到哪里去。

随着互联人口和消费人口的充分普及和充分堆叠,商品生产者和服务者,消费者的关系会产生很多变化。张勇认为,电子商务的发展也随之经历了三个阶段:

个阶段是企业扎堆触,商品力和品牌力共振的红利期。从2008年淘品牌集中涌现,上开始创业,然后飞速发展成为当红小生。进入2012年前后,大批当时称为传统品牌的企业开始在上发力。当它们把线下商品、把线下公司一部分运营能力放到上以后,在过去的几年爆发出惊人的能量。这个里面品牌力在产生作用,商业在经过一段时间运行以后,终互联和线下在商品力、在品牌力这个共同点上回到了共振点,这些是商业亘古不变的一些真谛,当一个企业觉醒过来开始进行触以后就爆发出这个活力。

第二个阶段依然称为可能是在一个企业内部开始产生的一些重构。过去几年发展比较好的商家,大多是在企业内部解决了组织保障问题、解决了整个供应链电商线下门店在企业组织关系问题。但今天整个走向新零售的核心,它不仅是要完成在企业内部的组织之间的重构、职能之间的重构,利用互联爆发商业新的气力。更重要一点是,能够完成企业组织之间的重构,来完成商业进一步革新和演变。

第三个阶段,不仅这样的重构产生上的阅读行动、线上的商品元素、发生下的商业关系,更重要的是上线下的无缝衔接,终以用户为中心,全部人、货、场的重构,终究让用户感受到无所不在的服务价值。今天走向新零售一个非常重要的标志,它的成功与否其实核心就是围绕人、货、场等核心商业元素的重构能不能有效,能不能真正带来效率。

全部新零售下一个阶段展非常重要的一点,已不仅把互联看成一个跟消费者去销售的通路,越来越多商家正在走向把线上和线下一体化的去斟酌、一体化的去经营。张勇认为这是一个重要标志,可以去判断企业是不是真正走到了一个真的新零售的时期,或者这个企业能不能走到这个阶段。

事实上,过去几年,阿里巴巴一直致力于打造这样一种新零售的基础设置,并为此建设了信息平台、支付平台、物流平台和云计算平台,从战术层面对五新(新零售、新金融、新制造、新能源和新技术)进行了部署。

不能狭义地将新零售理解为就是线上线下的互动和融会,全渠道只是新零售的一个组成部分,红经济,个性化推荐基础上的用户交互行动,用户购买动线的改变等等,都应当被纳入到新零售的斟酌当中。在营销上,要探索品效合一的全域营销、文娱化营销;在物流上,不仅要追求送得快,更要斟酌用大数据让货物的运转更有效率。张勇说。

白带多吃什么有用
性交后出血怎么回事
白带带血是什么原因